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ChatGPT 上线商家功能:对话里直接做生意

OpenAI 推出 Businesses in ChatGPT(beta,11 月 10 日上线):商家可以在 ChatGPT 里认领并验证自己的商家资料,上传含价格与库存的产品信息;美国合规的电商与在线服务企业还能发布官方客服智能体,在对话内直接服务顾客;目前免费,Shopify 商家可从后台直接接入。

ChatGPT 上线商家功能:对话里直接做生意配图

原文摘录

We’re introducing Businesses in ChatGPT in beta, giving businesses a new way to connect with the 1.2 billion people who use ChatGPT each week.(大意:我们以 beta 形式推出 ChatGPT 商家功能,让商家能以新方式触达每周使用 ChatGPT 的 12 亿人。)

值得肯定

对中小商家是新的免费获客渠道:认领资料就能出现在 ChatGPT 的回答里;官方数据是超六成用户称用它做购买决策,本地商家搜索过去一年增长超 3 倍。

需要注意

Business Agents 首批仅限美国合规企业;商家看不到用户的个人对话,客服智能体的对话与 ChatGPT 自身的回答明确分隔。

来源

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